作为公司的核心宗旨“为客户节约财富”,促使DHL不断完善自身的物流系统。随着业务量的不断增大,中外运敦豪有限公司原有的传真系统无法满足需求的发展。通过部署WaveFax,中外运敦豪得到了在传真业务上的效率提升,不断逐步实现其宗旨目标。
中外运敦豪国际航空快递有限公司成立于1986年,由全球快递、物流业领跑者DHL与中国对外贸易运输集团总公司集资而建。截至2006年底,其在全国各主要城市已建立72家分公司,服务遍布全国。
发送传真流程繁琐,打印、审批、拨号、发送需要人工操作;
接收传真依赖各地机构人工分拣与送审,无法进行集团内部的统一管理;
纸质票据难以保存,因潮湿、丢失等原因导致传真信息不完整,给后续工作增加难度;
难以确保安全性,传真机放置于公共环境下,容易被第三方查看文档内容;
自动化票据签章流程,传真生成后立刻触发签章功能,完成整个票据流程;
集团内智能路由分发,接收传真集中到总部服务器,再分发到各分支机构;
全程电子化应用,包括生成传真、签字审批、传真发送、传真接收、传真归档等;
完善安全机制,提供高安全级别交互机制、密码登录机制以及权限控制管理等。
系统已稳定运行至今 ,并且得到DHL越来越多业务部门的更可;
建立起更便捷的传真业务流程,提高工作效率,推进DHL高效物流平台的建设;
逐步建立起完善的WaveFax电子化传真平台,营造安全的传真信息管理环境,以便应对时刻变化的市场挑战,适应未来发展。
新文溯科技(WaveFax Technologies)是国内领先的传真软件及电子传真文档解决方案供应商, 向不同行业的客户提供专业优质的传真软件及电子传真文档解决方案。历经十余年, WaveFax已成为世界500强在华企业的首选电子传真服务器方案,赢得国内大型金融机构、政府及近百家世界《财富》500强在华企业的采用与认可,并成为SAP、AVAYA、华为等著名厂商的传真软件及电子传真文档解决方案的合作供应商。
WaveFax传真服务器支持基于Windows、Linux、Unix平台的多个主流操作系统,如:Solaris、Red Hat,具备集群容错的分布式架构,处理能力可实现运营级海量数据应用,可靠性能满足银行业客户需求,分布式部署能帮助拥有众多分支机构的集团级客户实现统一的传真服务器解决方案。
在业务流程中,涉及大量的凭证文档需要以传真的方式在机构和客户间交互,包括:发票、合同、订单、帐户信息等等。如何降低成本,提高效率,精益管理是目前企业所关注的共同问题,但简单的实现传真功能的传真服务器并不能满足企业在业务流程中的需要。WaveFax为实现这目标提供更安全、更可靠的处理机制。基于WaveFax电子传真服务器统一应用平台,为企业提供结合其业务需求的传真与文档自动化解决方案,有效的应用在业务处理的全过程。
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发传真数量: | 页/日 |
传真归档比例: | % |
电话通告比例(发传真): | % |