中银金融商务有限公司作为中银集团银行卡业务的坚实后盾,深谙业务变革对提升客户竞争力的重要性,正逐步优化各项服务推动发展。对于与客户进行信息交互的传真业务,中银金融商务通过WaveFax传真服务器解决方案,实现传真流程的优化,从而提升服务质量。
中银金融商务有限公司于2007年由中银投资有限公司与中银信用卡(国际)有限公司合资成立。中银商务主要目的是为中国金融机构提供高质量和专业的非金融外包服务,形成最具特色的提供第三方专业化平台服务的专业公司,正打造中银集团在全球范围内银行卡业务的中后台操作总部基地。
新文溯科技(WaveFax Technologies)是国内领先的传真软件及电子传真文档解决方案供应商, 向不同行业的客户提供专业优质的传真软件及电子传真文档解决方案。历经十余年, WaveFax已成为世界500强在华企业的首选电子传真服务器方案,赢得国内大型金融机构、政府及近百家世界《财富》500强在华企业的采用与认可,并成为SAP、AVAYA、华为等著名厂商的传真软件及电子传真文档解决方案的合作供应商。
WaveFax传真服务器支持基于Windows、Linux、Unix平台的多个主流操作系统,如:Solaris、Red Hat,具备集群容错的分布式架构,处理能力可实现运营级海量数据应用,可靠性能满足银行业客户需求,分布式部署能帮助拥有众多分支机构的集团级客户实现统一的传真服务器解决方案。
在业务流程中,涉及大量的凭证文档需要以传真的方式在机构和客户间交互,包括:发票、合同、订单、帐户信息等等。如何降低成本,提高效率,精益管理是目前企业所关注的共同问题,但简单的实现传真功能的传真服务器并不能满足企业在业务流程中的需要。WaveFax为实现这目标提供更安全、更可靠的处理机制。基于WaveFax电子传真服务器统一应用平台,为企业提供结合其业务需求的传真与文档自动化解决方案,有效的应用在业务处理的全过程。
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