为努力提高预警预报及时性,辽宁气象局通过构建完善信息化系统,以解决信息传递瓶颈。因此,对于在预报信息工作中起着关键作用的传真业务,辽宁气象局通过稳健、高效的WaveFax电子传真系统解决方案,实现完善的信息发布与沟通机制。
辽宁气象局是辽宁省重要气象部门,承担其行政区域内气象工作的政府行政管理职能,下设若干直属单位,辽宁省气象灾害监测预警中心(下称“预警中心”)便是其中之一。预警中心主要负责及时、广泛发布气象预报预警信息,以便建立起辽宁省气象灾害立体监测网,实现全面气象灾害联防。
预警中心初期选择一体式传真机开展业务,手工业务的模式制约着业务效率的提高,具体如下:
高峰时期传真机容易出现排队现象,导致气象预警预报信息无法及时传送出去;
在遇到突发状况时,传真机难以迅速恢复运作,影响业务正常运行,延长业务周期;
难以预估传真接收状态,传真送达目标人处无法得到及时的处理,影响信息时效性。
整合Notes邮件系统,业务员可直接登陆邮件系统完成传真和邮件业务;
签审流程电子化,传真在呼出前可自动实现审批流程,根据审批结果系统执行相应动作;
短信通报提醒,传真到达目标收件人时,同时发出短信、邮件等提醒收件人;
传真应用智能化,主要应用在预警中心日常办公过程,无需人工完成,提升业务效率。
该项目部署成功,顺利帮助预警中心构建起高效传真解决方案,以推进辽宁气象局信息发布平台发展:
借助自动化、电子化业务流程,保证业务节省大量精力和时间处理核心业务上,从而提升业务效益;
通过稳健的传真应用平台,预警中心信息沟通工作得到保障,实现传真业务365X24X7不间断运作。
新文溯科技(WaveFax Technologies)是国内领先的传真软件及电子传真文档解决方案供应商, 向不同行业的客户提供专业优质的传真软件及电子传真文档解决方案。历经十余年, WaveFax已成为世界500强在华企业的首选电子传真服务器方案,赢得国内大型金融机构、政府及近百家世界《财富》500强在华企业的采用与认可,并成为SAP、AVAYA、华为等著名厂商的传真软件及电子传真文档解决方案的合作供应商。
WaveFax传真服务器支持基于Windows、Linux、Unix平台的多个主流操作系统,如:Solaris、Red Hat,具备集群容错的分布式架构,处理能力可实现运营级海量数据应用,可靠性能满足银行业客户需求,分布式部署能帮助拥有众多分支机构的集团级客户实现统一的传真服务器解决方案。
在业务流程中,涉及大量的凭证文档需要以传真的方式在机构和客户间交互,包括:发票、合同、订单、帐户信息等等。如何降低成本,提高效率,精益管理是目前企业所关注的共同问题,但简单的实现传真功能的传真服务器并不能满足企业在业务流程中的需要。WaveFax为实现这目标提供更安全、更可靠的处理机制。基于WaveFax电子传真服务器统一应用平台,为企业提供结合其业务需求的传真与文档自动化解决方案,有效的应用在业务处理的全过程。
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传真归档比例: | % |
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