WaveFax：让融通基金传真业务实现自动化

摘要：日前，通融基金开通“T+0”快速赎回业务，成为首家一步到位实现该业务的基金企业。为了更好地提升服务质量，融通基金部署了WaveFax电子传真解决方案。在WaveFax的帮助下，融通基金改变了原有手工收发传真的模式，实现了传真业务的革新。

对于日益激烈的市场竞争，众多基金企业不得不改变自身来应对挑战。日前，融通基金公告开通“T+0”快速赎回业务，投资者通过融通基金网上直销购买的融通货币基金，均可销售融通货币，并且可365天X7X24小时随时赎回。融通基金无疑是紧贴市场脉搏，推出了这项业务。为了优化服务水平，融通基金必须保证该项业务全年不间断运作。

传真作为一种具有法律效力的通讯方式，被广泛应用于基金企业核心业务数据的交互当中，同时也是联系基金与托管银行、代销机构与客户之间的重要桥梁。因此，对于原本使用传真机的融通基金而言，落后的手工收发传真不仅无法保证业务的连续性，而且低效的传真模式带来了高昂的劳动成本与人为错误引发的违规和审计问题，严重阻碍着融通基金业务的发展。所以，对于融通基金而言，高效的传真业务流程成为了关键。

具有部署完善容灾备份方案能力的WaveFax，因其能够保障企业传真通讯永不停顿，所以获得了融通基金的认可。经过深入调研，WaveFax剥离出传真业务应用的实质，为融通基金部署一套个性化的传真解决方案，自动化整个传真业务流程，以取代原有人工传真的业务模式，从而帮助融通基金解决传真业务上的瓶颈。

项目实行至今，WaveFax电子传真解决方案帮助融通基金完成了传真业务的革新。融通基金的传真解决方案实现了了由传统的手工操作到自动化传真系统协助运作的转变，使得融通基金与客户、合作伙伴进行快速的业务沟通，提高了效率，实现了融通基金传真业务与其他业务的整合。同时，全新的电子传真解决方案为融通基金的新业务奠定了坚实的基础，加快了业务的响应速率，缩短了业务周期，从而帮助其建立起差异化的竞争优势，占尽市场先机。

机构简介：融通基金管理公司经于2001年5月22日在深圳正式成立，是中国第二批基金管理公司之一。截至2007年5月，公司旗下共有一只封闭式基金和九只开放式基金：融通新蓝筹基金、融通通利系列基金（由融通债券基金、融通深证100指数基金和融通蓝筹成长基金三只子基金构成）、融通行业景气基金、融通巨潮100指数基金、融通易支付货币基金、融通动力先锋基金以及融通领先成长基金。

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