近年来,受经济增速放缓、资本市场下行以及银行理财产品冲击等多重因素持续影响,整个寿险行业仍旧低迷,整体保费收入普遍增长缓慢。但美国《财富》杂志公布的世界500强榜单中显示,中国人寿已连续11年入选。之所以能获得这样的骄人成绩,完全得益于中国人寿坚定不移地强化成本控制、把握发展机遇,加快业务发展。
作为子公司之一,中国人寿养老保险股份有限公司,与客户、合作伙伴之间的核心文件往来,大多通过以PSTN点对点进行安全传输的传真来完成。但传统的手工传真方式所暴露的问题严重阻碍着业务多变的需要,因此,中国人寿希望通过构建高效的电子传真平台,解决传真业务上的瓶颈,实现传真业务变革。
经过深入了解,中国人寿选择了能够灵活、快速满足不同传真需求的WaveFax,建立了一套与业务系统进行整合的个性化、自动化电子传真解决方案:
方案成功运作至今,中国人寿养老保险股份有限公司的传真业务效率得到大幅度的提升。自动化的传真流程,让业务员从繁琐的传真流程中解放出来,实现以最大的精力与时间投入更具价值的业务当中,有利于业务效益的提升,从而建立起差异性竞争优势,加快业务发展。
新文溯科技(WaveFax Technologies)是国内领先的传真软件及电子传真文档解决方案供应商, 向不同行业的客户提供专业优质的传真软件及电子传真文档解决方案。历经十余年, WaveFax已成为世界500强在华企业的首选电子传真服务器方案,赢得国内大型金融机构、政府及近百家世界《财富》500强在华企业的采用与认可,并成为SAP、AVAYA、华为等著名厂商的传真软件及电子传真文档解决方案的合作供应商。
WaveFax传真服务器支持基于Windows、Linux、Unix平台的多个主流操作系统,如:Solaris、Red Hat,具备集群容错的分布式架构,处理能力可实现运营级海量数据应用,可靠性能满足银行业客户需求,分布式部署能帮助拥有众多分支机构的集团级客户实现统一的传真服务器解决方案。
在业务流程中,涉及大量的凭证文档需要以传真的方式在机构和客户间交互,包括:发票、合同、订单、帐户信息等等。如何降低成本,提高效率,精益管理是目前企业所关注的共同问题,但简单的实现传真功能的传真服务器并不能满足企业在业务流程中的需要。WaveFax为实现这目标提供更安全、更可靠的处理机制。基于WaveFax电子传真服务器统一应用平台,为企业提供结合其业务需求的传真与文档自动化解决方案,有效的应用在业务处理的全过程。
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