华夏银行通过WaveFax驱动传真变革

近年来，随着我国快速发展的资本市场、金融产品的不断创新，传统银行的媒介作用萎缩，“金融脱媒”日趋凸显。与此同时，商业银行的托管业务有效解决这种“金融脱媒”现象中的问题，成为了目前趋势下银行业务的新增长点。

“今后的10年，（托管业）更多是一个从‘做’到‘做好的过程’。” 华夏银行资产托管部总经理毛剑鸣，在2012年中国资产托管行业论坛上说道。虽然众银行开始实现战略性转型，但不可忽略的是在如此巨大的托管市场潜力下，仍旧隐藏着各式各样的挑战：仅仅依靠传统的业务发展模式，显然无法对业务进行深入拓展。为此，华夏银行意识到“做好的过程”必须通过提升业务效率与专业化程度，建立起发展的差异性，才能实现更快的发展。

通过点对点进行安全通讯的传真，被广泛应用于华夏银行托管部账单报表等文件的交互，是其与各金融机构进行业务沟通的重要通讯方式。但托管部原来使用的传真机，无法满足目前大量的业务需求，严重影响整体业务效率的提升。深具行业前瞻性的华夏银行，希望通过电子化的传真应用与管理，改善托管部现存的传真问题，实现业务的转型。

经过多方考察与比较，具备稳定可靠性的WaveFax电子传真解决方案，赢得了华夏银行的信赖。WaveFax针对托管部实际的业务应用情况，构建起一套基于稳定系统的灵活的自动化传真平台。业务员只需登录WaveFax客户端，点击鼠标便可完成以下传真业务流程：

传真生成自动化，业务系统中的的数据按照模板合成传真件；
签审流程自动化，工作流程结合电子签章组成高效的电子审批流程；
传真发送自动化，通过自定义优先级别，传真件发送更可控；
传真接收自动化，通过多种方式实现传真件智能分发；
归档检索人性化，自定义归档与多样化检索为用户提供便捷的管理方式。

该方案本着可扩展性、可靠安全性、适用性、成熟性的原则，前瞻性地考虑到华夏银行实际应用情况，重点为其提供稳定、灵活的电子传真解决方案，以便满足企业业务不断扩展变更与企业规模发展的需求。

项目实施至今，利用全新的电子传真解决方案，托管部从人工、迟缓到自动、高效的传真模式转型，流畅的传真业务有效改善原来传真机收发所存在的各种问题，构建起畅通的业务沟通平台，进一步优化业务流程。同时，灵活可扩展的传真应用平台正不断满足华夏银行的发展需求，从而帮助其向全新业务模式迈进。

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