洽洽食品通过WaveFax优化传真流程

从分选车间到制造车间，一粒瓜子要走过是寄到工序，才能推出市场。洽洽食品股份有限公司坚持塑造一流产品，致力于把“洽洽-快乐的味道”传播到世界各地。为此，洽洽食品构建起集团级的信息化系统，从而加速业务速率，提高产品质量。

凭借优质的品牌口碑，洽洽食品业务覆盖面不断扩大，先后在多地建立起分支机构。传真通讯是洽洽交互核心业务信息的重要环节，涵盖销售、采购等业务。然而，洽洽集团多地分支机构仍使用传真机，影响着信息利用效率的提升。为了优化信息管理系统，洽洽集团计划以全新的传真服务器解决方案，实现统一的传真文档信息管理，以推动集团信息化建设。

通过多方对比，洽洽食品最终选择了具有灵活扩展性的WaveFax传真服务器。根据洽洽食品的实际应用情况，WaveFax提出了集团式、统一的电子化传真解决方案，具体方案如下：

传真方式便捷化，通过整合邮件系统，业务员直接在邮件系统上收发传真，统一两种不同的通讯方式；
传真分发智能化，当新传真呼入时，系统自动识别传真类型，发送到相应的负责人处，缩减处理环节；
订单流程电子化，告别手工模式，业务员可在系统内完成订单生成、电子签章、传真发送等流程；
系统管理人性化，系统提供多种管理应用，比如传真管理、用户管理、费用管理、系统设置管理等。

本解决方案通过基于电子化、自动化的传真应用，帮助洽洽食品实现传真文档一体化管理。本次项目成功部署至今，系统一直稳定运行。借助WaveFax传真服务器解决方案，洽洽食品有效地提升传真文档信息利用效率，简化业务流程，提升业务速率，为洽洽集团的信息化建设奠定坚实的基础，从而推动集团坚守“把快乐味道传播到世界各地”的品牌信念。

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