天时利货运采用WaveFax重塑传真业务

天时利国际货运代理有限公司（以下简称“天时利”）采用WaveFax传真服务器解决方案，成功搭建了基于自动化传真应用平台。通过将传真收发、传真管理等应用运行在一体化传真平台之上，天时利实现了传真资源整合度的提升，同时为企业未来信息化建设提供了支持。

作为国家一级货运代理企业，天时利国际货运代理有限公司是一家集海运、空运、陆运、仓储为一体的综合性国际物流企业。天时利一直致力于最全面、高效的物流服务，立志为客户提供最完善的物流方案。传真通讯，是天时利日常业务的核心交互手段之一，面对日益增长的业务规模，原有使用传真机的应用模式已难以支撑其业务的日常运营，不仅难以满足业务需求，更限制了其未来业务发展与完善。

面对日益增长的信息应用挑战，天时利决定打造高效的传真应用平台，实现自动化、电子化的传真业务模式。经过对比研究，天时利最终选择具有完善容灾备份方案的WaveFax传真服务器解决方案，构建起基于文档信息应用的一体化传真业务平台，期望以此为基础实现业务流程全面升级与改造，提升业务效率，以便为客户提供更加优质高效的服务。

经过架构设计、开发、部署和测试等多个阶段，天时利成功搭建起WaveFax电子传真应用平台，至今运行情况良好，具体方案体现在：

电子化传真应用——业务员直接在传真应用平台上完成生成传真件、传真发送、传真接收、传真分发、传真存储等环节；

智能化分发文档——当呼入新传真件时，系统可自动识别并分发到目标收件人，设有弹窗提醒收件人，以便及时处理；

个性化后台管理——根据天时利业务的需求，管理员可设置不同的业务应用场景，方便管理传真信息与用户信息。

通过部署WaveFax电子传真应用平台，天时利实现了流畅的电子化、自动化传真流程，有效简化业务环节，帮助业务员从繁琐的人工收发传真模式中解放出来，以确保高质量服务的维持，从而为客户提供最优的物流解决方案。借助集中化的传真信息管理，更好地推动天时利完成IT建设一体化的进程，提升信息资源利用效率，为未来发展奠定坚实的基础。

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